تكييف ميديا

اسعار تكييف ميديا 2023  شعبية تكييف ميديا كبيرة جدًا في الأسواق؛ وذلك نتيجة لما يتمتع به من إمكانيات هائلة، كما يتم إنتاج العديد من أنواع تكييف ميديا؛ لكي تناسب جميع أذواق ومتطلبات العملاء، فضلًا عن أنه يتم طرحه في الأسواق بأسعار مميزة تناسب جميع الطبقات

وبالرغم من وجود بعض العيوب في تكييف ميديا، إلا أن الشركة تعمل بشكل دائم على تطويره وتفادي أسباب المشاكل التي يواجهها، وكذلك توفر خدمات الصيانة والدعم الفني القادرة على التعامل مع تلك العيوب وحلها عند ظهورها. 

تكييف ميديا

يتمتع تكييف ميديا بمواصفات وقدرات عالية، ولكن هذه المواصفات تختلف من نوع تكييف لآخر ومن موديل لآخر، وأهم مواصفات تكييف ميديا ما يلي:

  • يمتلك تكييف ميديا القدرة على تبريد وتدفئة مساحات متباينة تتراوح بين 12 متر مربع  و24 متر مربع
  • حيث كلما زادت قوة التكييف زادت مساحة التغطية، وتتراوح قوة تكييف ميديا بين 1.5 حصان و3 حصان.
  • يعمل تكييف ميديا على تنقية هواء المساحة التي يعمل فيها، وذلك من خلال تزويده بخاصيتي الديجيتال والبلازما، وبذلك تضمن لك استنشاق هواء نظيف خالي من الأدخنة والغبار والميكروبات. 
  • يحافظ تكييف ميديا على درجة حرارة الغرفة لأطول وقت ممكن، وذلك من خلال عزل درجات الحرارة العالية عن المنخفضة.
  • يتمتع تكييف ميديا بقوة تبريد عالية في الصيف، وقوة تدفئة كبيرة في الشتاء، مما يوفر طقسًا مريحًا في مكان عمل التكييف. 
  • يمتلك تكييف ميديا القدرة على التشغيل/ الإيقاف الذاتي
  • وذلك يعني إمكانية ضبطه على موعد يبدأ العمل فيه، ومدة يغلق بعدها من تلقاء نفسه. 
  • يعمل تكييف ميديا على تخليص الهواء من الرطوبة ليصبح صحيًا. 
  • يقوم تكييف ميديا بتوزيع الهواء بأسلوب حديث في 4 جهات، وهذا يترتب عليه شعور بالاسترخاء والانتعاش. 
  • يحتوي ريموت تكييف ميديا على حساسات تعمل على توجيه البرودة أو الدفء إلى حيث يكون، فيما يُعرف بخاصية التتبع الذكي.
  • يتميز تكييف ميديا عن كل أجهزة التكييف المتوفرة بالأسواق
  • بقدرتها على منع تكون الثلج مهما كانت درجة التبريد المستخدمة.  
  • يعمل تكييف ميديا على ضبط درجة حرارة الغرفة أثناء وقت النوم لتلائم درجة حرارة الجسم، وذلك من خلال الوضعية الرائعة Sleep، والتي توفر نوم مريح. 
  • لا يسبب تشغيل تكييف ميديا أي ضوضاء أو أصوات مزعجة بخلاف العديد من أنواع التكييفات الأخرى المتاحة بالأسواق.

مميزات تكييفات ميديا Midea

تمتلك تكييفات ميديا للعديد من المزايا، والتي من أهمها ما يلي:

  • يُعتبر تكييف ميديا كاريير مثالي حيث أنه صُمم لتوفير مستوى فائق من التبريد. 
  • تم تزويد تكييفات ميديا بفلتر حديث يعمل على جذب جزيئات البكتيريا والغبار الضارة وغيرها، وهو ما يساعد على تنقية الهواء. 
  • يملك تكييف ميديا إمكانية التشغيل والإيقاف بمؤقت زمني، حيث يمكن ضبطه للعمل مدة معينة. 
  • سوف يعاود التكييف العمل عند انقطاع الكهرباء ثم عودتها وبنفس الإعدادات السابق ضبطها.
  • يوجد في تكييف ميديا إمكانية الضبط على وضعية sleep، وكذلك وضعية turbo. 
  • كما يوجد في تكييف ميديا نظام أمان، وله شاشة بلورية.
  • يقوم تكييف ميديا بتوفير استهلاك الطاقة الكهربية.

 عيوب تكييف ميديا

بالرغم من جودة وكفاءة تكييف ميديا، إلا أن هناك بعض العيوب الشائعة التي قد تظهر به، والتي من أبرزها ما يلي:

  • مشكلة تسريب الماء. 
  • تعطل جهاز التحكم عن بعد (Remote Control). 
  • فضلًا عن احتمالية تعرض بعض أجزاء التكييف للتلف والحاجة إلى تغييرها، ومنها لوحة الديجيتال، وذاكرة القراءة (EEPROM) القابلة للمسح.
  • قصر مستشعرات درجة الحرارة.
  • فقدان القدرة على ضبط سرعة المروحة والتحكم فيه.
  • وجود مشاكل في الاتصال بين وحدات الخارج والداخل.
  • تعطل إشارة انعدام الجهد.

وتعمل الشركة باستمرار على تطوير أجهزتها من أجل وضع حلول لتلافي هذه العيوب

وتحسين كفاءة تكييفات ميديا، فضلًا عن إضافة إمكانيات ومزايا جديدة لم تكن موجودة من قبل. 

أهم أكواد أعطال تكييفات ميديا ومعناها

تُعد معرفة اكواد اعطال تكييفات ميديا هامة؛ حيث يمكن للعميل إبلاغ مركز الصيانة كود العطل الظاهر له،

 

ومن ثم يساعده فريق الدعم الفني في حل المشكلة بنفسه إذا كانت بسيطة، وتجدر الإشارة إلى أن هذه الأكواد مشتركة بين موديلات ميديا كلها، وأهم تلك الأكواد ما يلي:

  • EO أو وميض ضوء إذابة الثلج، وهو كود يدل على وجود تعارض بين الأوضاع.
  • E1 ويعني وجود مشكلة في الاتصال بين وحدات الدخل ووحدات الخرج.
  • E2 ويعني تعطل حساس الحرارة (T1) الخاص بوحدة الدخل.
  • E3 ويعني تعطل حساس الحرارة (T2).
  • E4 ويعني تعطل حساس الحرارة (T2B).
  • E5 ويعني وجود قصر أو شق في حساس الحرارة الخاص بالخرج.
  • E6 ويعني تعطل حساس الحرارة الخاص بالمبخر. 
  • E7 ويعني وجود عطل في الذاكرة (EEPROM) الخاصة بالقراءة والقابلة للمسح، أو وجود مشكلة فقد السيطرة على سرعة المروحة وعدم القدرة على التحكم فيها. 
  • E8 ويعني وجود مشكلة في المحرك الدوار.
  • Ed ويعني وجود مشكلة في وحدة الخرج.
  • EE ويعني وجود مشكلة في منبه مستوى الماء.
  • E0 ويعني وجود مشكلة في الذاكرة (EEPROM) الخاصة بالقراءة والقابلة للإزالة. 
  • P0 ويعني تعرض ترانزيستور IGBT لتيار كهربائي زائد لذا يجب صيانة التكييف وإصلاح. 
  • P1 ويعني وجود جهد زائد أو منخفض للغاية يستوجب الإصلاح.
  • P2 ويعني وجود مشكلة في درجة حرارة الضاغط تستوجب الصيانة. 
  • P4 وتعني وجود مشكلة أو عطل في موضع الضاغط تستوجب الصيانة.
  • P5 وتعني مشكلة في الانفرتر.
  • P6 وتعني وجود مشكلة في المكثف نتيجة الحرارة الزائدة.

ضمان تكييف ميديا

تحفظ الشركة حق العميل عند شرائه تكييف ميديا، وذلك من خلال منحه ضمان مع كل جهاز تكييف ميديا تتراوح مدته بين سنتين إلى خمس سنوات. 

يوفر ضمان تكييف ميديا للعميل الحصول على خدمة صيانة وإصلاح مجانية لجهاز التكييف، وذلك طوال المدة المحددة في وثيقة الضمان

كما يضمن له الحصول على قطع غيار أصلية على حساب الشركة وإحلالها محل القطع التالفة، وذلك خلال مدة الضمان المتفق عليها. 

ومن الجدير بالذكر، أن ضمان تكييف ميديا يكون ضد عيوب الصناعة، ولا يشمل الضمان عيوب سوء الاستعمال أو عيوب زياد تردد التيار الكهربائي بشكل مفاجئ

وفي هذه الحالات تتولى الشركة إصلاح العطل وتبديل قطع العَغيلر التالفة بأخرى أصلية، ولكن يتحمل العميل تكلفة الصيانة وثمن قطع الغيار. 

صيانة تكييف ميديا Midea

تتسم خدمة الصيانة المقدمة من الشركة المنتجة تكييف ميديا بسرعة إنجاز المهمات

والاحترافية في إصلاح الأعطال، والدقة والكفاءة في علاج المشاكل والعيوب التي تظهر في التكييف مع الاستخدام. 

ويتم تقديم خدمات صيانة تكييف ميديا على يد فريق دعم فني متخصص ومدرب

ويتمتع بالخبرة الطويلة والكفاءة العالية في إصلاح جميع الأعطال التي قد تحدث للتكييف، أو تصيب أي جزء من أجزائه، وتغيير الأجزاء التالفة بقطع أصلية جديدة بأقل أسعار ممكنة. 

كما أن الشركة حريصة على الانتقال بأسطول الدعم الفني الخاص بها، من كوادر ومعدات وقطع غيار، إلى مكان العميل في المنزل أو العمل

حيث يتم تقديم خدمة الصيانة والإصلاح وتبديل قطع الغيار المعطوبة لديه، وهذا يوفر على العميل تكلفة وحمل فك ونقل جهاز التكييف إلى مركز الصيانة الخاص بالشركة، ثم إعادته وتركيبه مرة أخرى. 

ومن الجدير بالذكر، أنه قد يضطر العميل يتطلب إصلاحها استخدام أجهزة وأدوات ثقيلة لا يمكن نقلها خارج المركز، علمًا بأن الشركة تتكفل بتحمل النفقات إذا كان التكييف ما زال في مدة الضمان. 

خدمة عملاء تكييف ميديا

توفر الشركة فريق خدمة عملاء يتولى مسؤولية الرد على مكالماتهم، والإجابة عن تساؤلاتهم بخصوص أجهزة تكييف ميديا من حيث النوع أو الموديل والمواصفات الخاصة به، وكذلك حول الأسعار والخدمات المقدمة مع البيع. 

كما يتلقى فريق خدمة العملاء بالشركة بلاغات العملاء عن وجود أعطال في أجهزة تكييف ميديا لديهم، وطلب تحديد موعد للحصول على خدمة صيانة منزلية لإصلاح العطل. 

وقد تكون الأعطال بسيطة بسبب طريقة تشغيل خاطئة، وفي هذه الحالة يمكن لفريق خدمة العملاء تقديم الإرشادات اللازمة للعميل، والمتابعة معه لحين حل المشكلة وإصلاح العطل. 

وتقوم الشركة بتوفير أرقام هاتف خاصة بخدمة العملاء، تتلقى مكالماتهم 24 ساعة في اليوم على مدى أيام الأسبوع

وتزودهم بما يلزمهم من المعلومات والتفاصيل حول تكييف ميديا ومواصفاته واسعاره، ويمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الموحد الخاص بهم والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء وتلقي الرد الأمثل والتفصيلي على كافة التساؤلات

خدمة الخط الساخن تكييفات ميديا

توفر الشركة لعملاء تكييف ميديا خدمة الخط الساخن، والتي تقوم بتقديم أفضل خدمة لتحقيق رضاء العملاء وراحتهم واكتساب ثقتهم.

ويمكن التواصل مع خدمة الخط الساخن لتكييف ميديا من خلال الرقم الموحد 16305، والذي يتولى الرد عليه نخبة من أفضل المهندسين والفنيين بالشركة

ويتم الرد على العملاء المتصلين من خلاله فورًا، كما يتم حل مشاكلهم البسيطة بشكل فوري، بينما يتم تحديد موعد معهم لحل المشاكل الكبيرة التي تتطلب الانتقال إلى العميل وفحص التكييف وتشخيص المشكلة، ثم عمل اللازم لحلها على الفور. 

وقد حرصت الشركة على توفير خدمة الخط الساخن للعملاء لضمان سرعة الرد عليهم، وتقديم الخدمات لهم دون الحاجة إلى الانتظار وقت طويل. 

ومن الجدير بالذكر، أن خدمة الخط الساخن لتكييف ميديا تُعد من الخدمات المجانية التي تحرص الشركة على تقديمها لكافة العملاء لديها

بينما يتحمل العملاء تكاليف خدمة صيانة التكييف، وكذلك يتحملون ثمن القطع الجديدة التي يتم بها استبدال القطع التالفة إن وجدت.

خدمات أخرى مقدمة من الشركة مع تكييفات ميديا

تقدم الشركة مجموعة أخرى من الخدمات المتميزة للعملاء عند شراء تكييف ميديا، ومن أهم تلك الخدمات ما يلي:

  • الحصول على التكييف بأسعار بيع مميزة تنافس جميع التكييفات المتوفرة بالأسواق، وتناسب جميع مستويات العملاء الإقتصادية وإمكانياتهم. 
  • تعدد مراكز بيع جهاز تكييف ميديا، وانتشارها في أماكن متفرقة لتسهيل وصول العملاء إليها من أي مكان دون معاناة. 
  • توفر إمكانية شراء أي نوع وأي موديل من تكييف ميديا عبر الإنترنت، وذلك عن طريق خدمة البيع أو لاين
  • والمتوفرة على موقع الشركة، حيث يتم الدفع بإحدى طرق الدفع الإلكترونية المعروفة، والتي يسمح بها الموقع، ويتم شحن الجهاز إلى مكان العميل ليصله في خلال المدة المتفق عليها. 
  • تحمل الشركة نفقات الشحن حتى منزل العميل، وتكلفة تركيب التكييف وتشغيله. 
  • توفير قطع الغيار الأصلية لمل أجزاء تكييف ميديا. 
  • الالتزام الكامل بمواعيد التسليم، ومواعيد الصيانة.  
  • تقديم خدمات كشف وصيانة دورية لتكييف ميديا بأسعار رمزية، وعلى فترات يتم الاتفاق عليها مع العميل بحسب رغبته. 
  • إمكانية تقسيط ثمن الجهاز بنظام تقسيط مريح؛ إذا لم يكن لدى العميل القدرة على دفع ثمن تكييف ميديا كاش وفوري. 

وقد ساعد وجود هذه الخدمات العديدة، بالإضافة إلى مزايا الفريدة المتعددة والإمكانيات العالية والعيوب المحدود إلى حصول تكييف ميديا على قبول كبير بين المستهلكين

 

وتحقيقه لحجم مبيعات كبير جدًا في السوق المصرية، واجتذاب مزيد من العملاء لشرائه والتمتع بمميزاته وأسعاره المميزة، فضلًا عن الاستفادة من الخدمات الكثيرة المقدمة معه. 

أضف تعليق